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ドラマ「ホテルコンシェルジュ」で日本サービスマナー協会理事長澤野監修の本が使われました。 (15/09/02)

9月1日に放送されたドラマ「ホテルコンシェルジュ」の中のホテル専門学校生が宿泊研修をしている場面の一部で、日本サービスマナー協会理事長澤野弘が監修した「接客サービスマナーベーシックマニュアル」が使われました。
http://www.japan-service.org/jsma/#book

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