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「日経ビジネスアソシエ」に日本サービスマナー協会理事長の澤野が取材を受けた内容が掲載されました。 (15/03/10)

3月10日発行の「日経ビジネスアソシエ」に日本サービスマナー協会理事長の澤野が取材を受け、撮影に立ち合った内容が掲載されました。

担当したのは「メールと手紙の文例で学ぶ、心をつかむお礼状の鉄則」が4ページ。「印象・評価アップのもてなしと名店の作法」が6ページです。

 

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