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2014年7月アーカイブ

学研「短時間で伝える会話術」の「宴席&接待お役立ち定番フレーズ」で理事長澤野の記事が紹介されています。 (14/07/29)

日本サービスマナー協会理事長の澤野が先日取材を受けた、学研の仕事の教科書「短時間で伝える会話術」が発売になりました。

「宴席&接待お役立ち定番フレーズ」のコーナーで紹介されています。

 

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テレビ東京「ガイアの夜明け 拡大SP "接客革命"始まる!」で日本サービスマナー協会が取材を受けました。 (14/07/22)

7月22日放送されたテレビ東京の「ガイアの夜明け 拡大SP "接客革命"始まる!」で日本サービスマナー協会が事前に取材を受けました。
主に進行役の江口洋介さんのトーク内容が取材に応じた内容です。
エンドロールに協会名が出ましたが残念ながら間違えています。 正しくは「NPO法人日本サービスマナー協会」です。
次の第26回接客サービスマナー検定は8月4日申込み受付開始です。
http://www.setsuken.net/

 

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日本サービスマナー協会監修の「誰とでも!うまくいく!会話のコツがわかる本」が学研から出版されました。 (14/07/18)

学研から日本サービスマナー協会理事長 澤野弘が新しく監修をした「誰とでも!うまくいく!会話のコツがわかる本」が発売されました。

 

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日本サービスマナー協会の「美しい日本語・正しい敬語 話し方講座」は東京・名古屋・大阪・福岡で開催しています。

http://www.japan-service.org/seminars/personal/japanese/